Select Typen in b4p Mediaanalyse und -planung Dr. Oliver Gaedeke, CEO & Gründer, Sirius Campus (White Paper vom 16.08.2021) August 2021. Mit der Integration der Select Typen in die best for planning (b4p) Markt-Media-Studie und dem Mediaplanungs-Dialog-System (mds) kann Zielgruppenmarketing nun bereits ab der Produkt- und Markenkommunikation auf Basis von Behavioral Economics erfolgen. Denn die…
Sirius Campus Kundenmonitor Assekuranz untersucht Relevanz von Nachhaltigkeitsanforderungen an Versicherungen Juli 2021. In Bezug auf Versicherungen halten 54 Prozent der 18- bis 69-jährigen Versicherungsentscheider und -mitentscheider Nachhaltigkeit für wichtig. Damit befindet sich die Assekuranz im Vergleich zu anderen Branchen allerdings eher auf den hinteren Rängen: Bei Lebensmitteln (91%), Energieversorgung (87%) sowie bei Urlaubsreisen (66%) beispielsweise…
Markenkommunikation der Kfz-Versicherer: Verti, HUK-COBURG und HUK24 mit bestem Preis-Fairness-Image Kfz-Versicherer werben häufig mit günstigen Preisen, bei möglichen Neukunden kommt es aber auf das Fairness-Empfinden an Juli 2021. Günstige Preise locken nur eine kleine Gruppe von Prospects (Abschlussplaner und Wechselwillige) einer Kfz-Versicherung an. Werbebotschaften rund um Leistungen im Schadenfall haben eine deutlich stärkere Wirkung. Flexibilität…
Privater Stromtarifmarkt: Benchmark-Untersuchung unter Energieanbietern April 2021. Der Strommarkt befindet sich in einem intensiven Verdrängungswettbewerb. Denn Kundenwachstum lässt sich nur aus den jährlich knapp fünf Millionen Anbieter- bzw. Vertragswechslern generieren – die Anzahl der Haushalte wächst nämlich nur sehr langsam. In diesem Wechselgeschäft gewinnen überregionale und deutschlandweite Energieanbieter Marktanteile auf Kosten regionaler Stadt- und Gemeindewerke.…
Sirius Campus Kundenmonitor Assekuranz untersucht Einstellungen und Verhalten junger Versicherungskunden März 2021. Die aktuelle Corona-Pandemie und die damit einhergehende Wirtschaftskrise haben die Pläne und zukünftigen Perspektiven vieler junger Leute beeinflusst und werden sie auch langfristig prägen. Während die Zukunftswahrnehmung älterer Leute im Vergleich zu 2017 pessimistischer geworden ist, sehen junge Leute (18 bis 35 Jahre)…
Optimale Briefgestaltung reduziert Kündigungen März 2021. 82 Prozent der Kfz-Versicherungskunden nehmen ihren Jahresbeitragsbrief für das Folgejahr wahr und lesen ihn meist direkt am selben Tag durch. Jedoch lesen nur 40 Prozent der Kfz-Versicherungskunden ihren Beitragsbrief gründlich durch. Kunden fokussieren sich dabei hauptsächlich auf die Beitragshöhe, Tarifanpassungen und Ansprechpartner für Fragen. Rund die Hälfte der Kfz-Versicherungsnehmer…
Februar 2021. Rund 5 Mio. private Haushalte haben in 2020 ihren Stromtarif gewechselt. Das sind 12 Prozent der 40,6 Mio. Haushalte in Deutschland. Rund 1,4 Mio. Haushalte (27% der Wechsler) haben einen Tarifwechsel beim selben Anbieter vorgenommen. Die Mehrheit mit 2,9 Mio. Wechslern (58%) hat einen Lieferantenwechsel getätigt und rund 700 Tsd. (14%) Personen haben…
Marktuntersuchung zum Jahresendgeschäft in der Kfz-Versicherung Januar 2021. Jeder Zwanzigste (4,7%) der rund 40 Millionen privaten Kfz-Versicherungsnehmer hat zum Jahresende mindestens eine Kfz-Versicherung gewechselt. Wie bereits im letzten Jahr ist damit die Wechselaktivität nochmals um rund 200.000 Kündiger gefallen. Fast ein Drittel der Kündiger (30%) schließt nach der Kündigung jedoch einen neuen Vertrag bei ihrem…
Influencer mit hoher Glaubwürdigkeit auch bei Versicherungsthemen Einstellungen zu und Erfahrungen mit Versicherern in den sozialen Netzwerken November 2020. Während Unternehmen vieler Branchen seit langem erfolgreich in den sozialen Netzwerken vertreten sind, tun sich Versicherer in dieser Hinsicht noch vielfach schwer. Dementsprechend ist auch die Akzeptanz von Versicherungsauftritten in sozialen Netzwerken vergleichsweise gering. Fast jeder…
November 2020. Im Durchschnitt gewinnt eine Versicherungsagentur 13 Neukunden pro Jahr durch Online-Marketing. Klassische Werbung wie Plakate oder Anzeigen liefern Ausschließlichkeitsvertretern nach einer Selbsteinschätzung nur acht Neukunden pro Jahr. Vor allem jüngere Vermittler mit kleineren Agenturen setzen auf Online-Marketing und gewinnen sogar 17 Neukunden pro Jahr. Werbung einer Versicherungsagentur erzielt insgesamt 22 Prozent der durchschnittlich…
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