Nutzung digitaler Services von Versicherungen innerhalb eines Jahres um 15 Prozent gestiegen

Nutzung digitaler Services von Versicherungen innerhalb eines Jahres um 15 Prozent gestiegen – vorwiegend über Kundenportale Kundenmonitor e-Assekuranz: Der Vertriebswege-Monitor: Untersuchung zur Nutzung digitaler Vertriebskanäle, digitaler Kommunikationswege und digitaler Services im bundesdeutschen Versicherungsmarkt Während der Corona-Jahre haben sich die Versicherungskunden verstärkt mit digitalen Techniken vertraut gemacht – aufgrund der weitgehenden Kontaktbeschränkungen hat jedoch gleichzeitig der…

Ausschließlichkeit: Metaanalyse zu Wachstumstreibern bei 6.000 Versicherungsagenturen

Ausschließlichkeit im Versicherungsmarkt wächst ungebremst Untersuchung zu den Erfolgsfaktoren für das Agenturwachstum Seit 2020 berichten rund zwei Drittel aller Versicherungsagenturen im Ausschließlichkeitsvertrieb von etwas oder stark steigenden Prämienvolumen im SUHK-Neugeschäft. Nur in 2021 kam es aufgrund der Pandemie zu einem Dämpfer mit einem Wachstumsindex von immerhin noch 62. Bereits in 2022 erreichte der SUHK-Wachstumsindex wieder…

Energiewende bei KMUs: 38 Prozent planen Maßnahmen zum Energiesparen

Energiewende bei KMUs: 38 Prozent planen Maßnahmen zum Energiesparen Sirius Campus Marktuntersuchung „Monitor zur Energiewende bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)“ Rund zwei Fünftel (38%) der KMU-Wirtschaftskraft planen konkret mindestens eine energetische Sanierung in den nächsten fünf Jahren. Rückblickend auf die letzten fünf Jahre berichten 17 Prozent aller KMUs von Investitionen in energetische Sanierungen. Damit…

Kfz-Versicherungsmarkt: Wechselaktivität im Jahresendgeschäft steigt

Kfz-Versicherungsmarkt: Wechselaktivität im Jahresendgeschäft steigt wegen Beitragssteigerungen auf 2,1 Millionen Kfz-Versicherungsnehmer Untersuchung zum Jahresendgeschäft im Kfz-Versicherungsmarkt 2,1 Mio. Kfz-Versicherungsnehmer haben zum Jahresende 2023 im Durchschnitt 1,1 Verträge gekündigt und bei einem neuen Kfz-Versicherungsanbieter abgeschlossen. Mit insgesamt rund 2,3 Mio. Vertragswechseln ist im Vergleich zum Vorjahr ein Wachstum der Wechselaktivität von rund 20 Prozent zu verzeichnen…

Sorge um Lebensstandard im Alter wächst: 58 Prozent befürchten Altersarmut

Sorge um Lebensstandard im Alter wächst: 58 Prozent befürchten Altersarmut Repräsentative Umfrage: Nur 43 Prozent glauben sich im Alter ausreichend versorgt – Besorgniserregende Differenz zwischen Männern und Frauen Wie halten es die Bürger und Bürgerinnen mit der Altersvorsorge? Dieser Frage sind Sirius Campus und Aeiforia Ende 2023 in einer repräsentativen Umfrage nachgegangen. 43 Prozent glauben…

GEG beflügelt Energiewende: Einbau energetischer Heizungen in Planung

Neues GEG beflügelt die Energiewende: 439 Tausend Ein- und Zweifamilienhausbesitzer planen Einbau energetischer Heizungen in 2024 Sirius Campus Marktuntersuchung „Monitor zur Klimawende“ Rund 6,5 Mio. aller 40,9 Mio. Deutsche Haushalte (16%) haben konkrete Pläne eine oder mehrere Maßnahmen zur energetischen Sanierung in den nächsten fünf Jahren durchzuführen. Die Investitionsbereitschaft für Wärmedämmung, effizientere Heizung, regenerative Warmwasseraufbereitung…

Erwartungen der Gen Z an Versicherungen: Viel Sicherheit und hohe Flexibilität

Gen Z mit hohen Erwartungen: Viel Sicherheit und hohe Flexibilität Sirius Campus Marktuntersuchung: Versicherung der Zukunft – Erwartungen junger Menschen an Versicherungen Fast neun von zehn jungen Leuten (87%) ist eine finanzielle Sicherheit wichtig. Gleichzeit haben die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit, also eine hohe Work-Life-Balance, für 82 Prozent und eine berufliche Flexibilität für 75…

Agentur bleibt beliebtester Beratungsort – Akzeptanz für digitale Beratungswege steigt

Digitale Beratungswege gewinnen deutlich an Akzeptanz – nur noch jeder Zweite wünscht Beitragsrechnungen per Post Untersuchung zur Digitalisierung in Agenturen und im Versicherungsmarkt insgesamt Die Agentur des Vermittlers ist nach wie vor der beliebteste Beratungsort der Versicherungskunden in Deutschland. Doch die Akzeptanz schwindet (-4 Prozentpunkte seit 2017) und digitale Beratungswege (E-Mail, Kundenportal, Chat, Video-Call) werden…

Hardcore Gamer mit hohem Kaufinteresse für Versicherungen und Finanzprodukte

Hardcore Gamer mit hohem Kaufinteresse für Versicherungen – Gaming-Streamer glaubwürdig auch bei Versicherungsthemen Hardcore Gamer mit hohem Kaufinteresse für Versicherungen Hardcore Gamer erweisen sich als attraktive Zielgruppe für Versicherungen: Im Schnitt verfügen sie zwar über etwas weniger Versicherungsprodukte als Regular und Casual Gamer. Dafür stehen sie beim aktuellen Kaufinteresse von Versicherungen klar vor den beiden…

Nachhaltigkeit in der Beratung bietet Chancen für Versicherungsvermittler

Nachhaltigkeit in der Beratung bietet Chancen für Versicherungsvermittler Benchmark-Untersuchung: Erfolgsfaktoren im Ausschließlichkeitsvertrieb Der Anteil an Beratungen zu nachhaltigen Altersvorsorgeprodukten ist in diesem Jahr trotz Vermittlerrichtlinie nur auf 34 Prozent gestiegen (2021: 20%). Grund für diesen geringen Anteil einer ausführlichen Beratung zu nachhaltigen Lebens- und Rentenversicherungen ist die Kundenreaktion. So beobachtet ein Viertel der Ausschließlichkeitsvertreter (23%)…