Sirius Campus Marktuntersuchung „Monitor zur Energiewende“
August 2026. Die Bekanntheit von Wärmepumpenherstellern und ein Markenwissen zu einzelnen Wärmepumpenmarken ist derzeit noch kaum ausgeprägt. Selbst aktuelle Käufer bzw. Kaufinteressierte einer Wärmepumpe können kaum mehr als zwei oder drei Marken aufzählen. Die häufigsten Kontakte mit einer Wärmepumpenmarke finden im sozialen Umfeld, z. B. in der Nachbarschaft oder mit Freunde oder Bekannte oder mit einem Installateur statt. Nur eine kleine Minderheit an Detailliebhabern suchen aktiv nach Wärmepumpenanbietern und entwickeln ein differenzierteres Markenbild. Dennoch haben Investitionsplaner für ein neues Heizsystem im Eigenheim viele Fragen zu Wärmepumpen und ihren Anbietern. Nicht nur die Funktionsweise ist für sie ein Thema, auch die besonderen Qualitäten von Anbietern sind im Entscheidungsprozess für eine Wärmepumpe von Bedeutung.
Dies sind die Ergebnisse der Sirius Campus Marktuntersuchung „Monitor zur Energiewende“, der in diesem Jahr Haus-Wohneigentümer zur Bekanntheit und Positionierung von Wärmepumpenmarken untersucht. Dazu werden 10 psychologische Tiefeninterviews und 1.000 repräsentative Online-Interviews durchgeführt.
Trotz hoher Wachstumsaussichten kaum b2c-Kommunikation
Rund 3,3 der 12,3 Mio. Haus-Wohneigentümern wollen in den nächsten 5 Jahren eine energetische Sanierung ihres Hauses in Angriff nehmen. Meist stehen Dämmung und Heizungsaustausch mit Wechsel zu einer Wärmepumpe im Fokus. Besonders Unsicherheiten über die Einsetzbarkeit im eigenen Wohneigentum sind häufig eine Hürde. Dazu werden hauptsächlich Installateure von den Haus-Wohneigentümer kontaktiert, jedoch mit unterschiedlichen Erfahrungen. Von schnellen Reaktionen mit einer ausführlichen Beratung und klaren Empfehlungen bis hin zu langsamen Reaktionen mit unpersönlichen Standardangeboten ist die Bandbreite der Installateurberatungen groß. „Die großen Wissenslücken bei Haus-Wohneigentümern zu Wärmepumpen und ihren Anbietern bietet viel Potenzial für eine spezifische Markenkommunikation. Dieses Feld alleine den Installateuren zu überlassen, greift eindeutig zu kurz. Markenmanager von Wärmepumpenherstellern sollten die b2c-Kommunikation in Richtung Immobilienbesitzern aktiv besetzen“, empfiehlt Dr. Oliver Gaedeke, Geschäftsführer der Sirius Campus und Studienleiter des Monitors zur Energiewende.
Kommunikation von Vertrauensinhalten und Innovationsmerkmalen
Am stärksten interessieren sich Investitionsplaner für Qualitätsaspekte von Wärmepumpen mit Blick auf die Langlebigkeit und den Wartungsbedarf. Darüber hinaus machen auch Innovationsmerkmal neugierig. Die Ergebnisse der psychologischen Tiefeninterviews werden am Dienstag, den 11. August von Sirius Campus in dem Online-Workshop „Wirksame Markenführung im Wärmepumpenmarkt“ mit Tipps für die Markenpositionierung und -kommunikation für Wärmepumpenhersteller vorgestellt. Interessenten melden sich gerne bei Dr. Oliver Gaedeke (oliver.gaedeke@siriuscampus.de | 0152 38 24 66 40) oder finden weitere Informationen hier.
Weitere Informationen zum „Monitor zur Energiewende“ findet ihr hier:
Dr. Oliver Gaedeke
oliver.gaedeke@siriuscampus.de
0152 38 24 66 40
