Sirius Campus Marktuntersuchung „Wirksame Markenführung im Wärmepumpenmarkt“
Oktober 2026. Unter den Haus-Wohneigentümern und privaten Vermietern, die privaten Käufer von Wärmepumpen als Heizung, sind die Marken mit der höchsten Markenpräsenz Viessmann, Vaillant, Bosch, Buderus und Stiebel Eltron. Die Markenpräsenz setzt sich aus der gestützten Markenbekanntheit und der Prägnanz, also ob ein klares Bild zur Marke vorliegt, zusammen. Während in dieser Käufergruppe fast jeder mindestens eine Marke und im Durchschnitt sogar 6 Marken gestützt aus einer Liste kennt, haben nur zwei Drittel (65%) ein klares Bild von den ihnen bekannten Wärmepumpenmarken im Kopf.
„Viele Marken, wenig prägnantes Wissen, das zeichnet den Wärmepumpenmarkt bei den primären Privatkunden aus. Auch die bisher geringen Anstrengungen für eine anschauliche und kundenorientierte b2c-Werbung sind ein Grund für die geringe Markenprägnanz“, sagt Dr. Oliver Gaedeke, Geschäftsführer der Sirius Campus, zu diesen Ergebnissen.
Dies sind die Ergebnisse der Sirius Campus Marktuntersuchung „Wirksame Markenführung im Wärmepumpenmarkt“. Für diese Teiluntersuchung im Rahmen des „Monitor zur Energiewende 2026“ wurden 832 Haus-Wohneigentümer und private Vermieter zur Bekanntheit und Positionierung von Wärmepumpenmarken im September in einer repräsentativen Online-Erhebung befragt.
Starker Wettbewerb bei Markenattraktivität unter Markenkennern
Die Markenattraktivität, also die Bevorzugung einer Marke unter den jeweiligen Markenkennern, liegt für sechs der insgesamt 27 untersuchten Marken über dem hohen Anteil von 50 Prozent. Diese besonders attraktiven Marken sind Viessmann, Vaillant, Buderus, Bosch, Weishaupt und Lambda im Ranking ihrer Markenattraktivität. Auch kleinere Anbieter erreichen einen hohen Wert von 45 bis 49 Prozent: Novelan, Ochsner und Brötje. Vor allem eine informative Kommunikation mit Fokus auf für Privatkunden wichtige Produkt- und Anbietervorteile kann das relevante Markenwissen verbessern und damit die Markenattraktivität steigern.
Unter den konkreten Investitionsplanern einer neuen Wärmepumpe für ihre eigene oder vermietete Wohnimmobilie werden neben den bereits erwähnten Marken auch weitere unbekanntere attraktiv: Glen Dimplex, LG, Roth und Daikin.
„Das Informationsverhalten von Investitionsplanern wird durch KI-Suchmaschinen immer agiler. Potenzielle Käufer stellen dabei nicht nur Fragen nach den Qualitäten einer Wärmpumpe, sondern suchen auch nach Kontaktwegen zu gefundenen Anbietern.“, gibt Dr. Oliver Gaedeke zu bedenken. Bereits in psychologischen Tiefeninterviews wurde deutlich, wie stark
sich Investitionsplaner zu den Themen Langlebigkeit, Wartungsbedarf und langfristige Servicebetreuung informieren. Diese und weitere wichtige Themen sollten Anbieter in ihrer Online-Kommunikation besetzen, um von KI-Suchmaschinen berücksichtigt zu werden.
Die Ergebnisse der repräsentativen Untersuchung werden am 20. Oktober in der Online-Konferenz „Wirksame Markenführung im Wärmepumpenmarkt“ vorgestellt. Untersucht wurden diese Wärmpumpenmarken: alpha innotec, Bosch, Brötje, Buderus, Daikin, Elco, Glen Dimplex, Heliotherm, iDM, Kermi, Lambda, LG, MHG, Mitsubishi Electric, NIBE, Ochsner, Panasonic, Remko, Roth, Samsung, Stiebel Eltron, Vaillant, Viessmann, Waterkotte, Weishaupt, WOLF und Novelan.
Weitere Informationen zur Untersuchung finden sich hier:
Oliver Gaedeke
oliver.gaedeke@siriuscampus.de
0152 38 24 66 40
