Zukunftsoptimismus und Selbstvertrauen gehen zurück: Junge Erwachsene orientieren sich bei Versicherungen wieder stärker an ihren Eltern

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Juli 2026. Junge Erwachsene blicken heute deutlich weniger optimistisch in die Zukunft als noch vor der Corona-Pandemie. Gleichzeitig ist auch die Überzeugung zurückgegangen, das eigene Leben selbst steuern zu können. Parallel dazu zeigt sich eine bemerkenswerte Entwicklung bei Versicherungsentscheidungen: Eltern nehmen heute deutlich häufiger Einfluss auf die Finanz- und Versicherungsentscheidungen ihrer erwachsenen Kinder als noch…

Prognose zum Altersvorsorge-Depot: 4,5 Mio. Abschlüsse in 2027

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Sirius Campus & Aeiforia Marktuntersuchung zum Absatzpotenzial des Altersvorsorge-Depots „Altersvorsorge im Aufwind“ Juni 2026. Von den rund 44 Mio. Förderberechtigten kennen bereits mehr als die Hälfte (58%) das neue Altersvorsorge-Depot. Meist stammen erste Informationen aus Nachrichten rund um die Gesetzgebung. Dabei sind vor allem Informationen zur Höhe der Förderzulagen und die Chance auf höhere Renditen…

E-Mail erstmals beliebter als persönlicher Kontakt mit Versicherern – Kundenportal und E-Mail gewinnen deutlich – Social Media verliert selbst bei Jüngeren an Relevanz

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Kundenmonitor e-Assekuranz – Der Vertriebswege-Monitor: Untersuchung zu Akzeptanz und Nutzung digitaler Kommunikations-, Beratungs- und Servicewege im deutschen Versicherungsmarkt Mai 2026. Die Kommunikation zwischen Versicherern und Kunden verschiebt sich zunehmend in digitale Kanäle. Erstmals seit Beginn der Untersuchung ist die Kontaktaufnahme per E-Mail beliebter als der persönliche Kontakt zu Vertreter, Makler oder Bankberater. 57 Prozent der…

Altersvorsorge-Depot: 65 Mrd. Euro Kapitalstock aus Riesterverträgen wechseln in das neue Fördersystem der privaten Altersvorsorge

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Sirius Campus & Aeiforia Marktuntersuchung zum Absatzpotenzial des Altersvorsorge-Depots „Altersvorsorge im Aufwind“ Mai 2026. Drei Fünftel der Förderberechtigten haben bereits vom Altersvorsorge-Depot, der neuen geförderten privaten Altersvorsorge, gehört. Das ist gut für die private Altersvorsorge und kann bestehende Riesteranbieter vor große Herausforderungen stellen. Denn derzeit sind fast die Hälfte der Riesterkunden (44%) mit ihrem Vertrag…

Assekuranz punktet mit Zukunftssicherheit und Modernität – Branchenimage spiegelt nicht die Kundensicht wider

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Sirius Campus untersucht, wie ein Versicherer ins Relevant Set von Nichtkunden kommt und zur First Choice bei Kunden wird Dezember 2025. Im Imagevergleich von zehn ausgewählten Branchen punktet die Assekuranz vor allem mit Zukunftssicherheit und Modernität. Insgesamt bescheinigen 22 Prozent der Versicherungsentscheider im Alter zwischen 18 und 69 Jahren der Assekuranz ein positives Image –…

Mehr als jeder zweite Kunde nutzt mittlerweile das Kundenportal einer Versicherung – knappe Mehrheit hält dennoch an Papierunterlagen fest.

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Sirius Campus untersucht Nutzung von Kundenportalen sowie Einflussfaktoren für eine verbesserte Nutzung und höhere Zufriedenheit September 2025. Im Vergleich zu 2019 haben sich Bekanntheit und Nutzung von Kundenportalen deutlich erhöht. Mehr als der Hälfte (52%) ist das Kundenportal ihres Hauptversicherers bekannt, weitere 13 % kennen zumindest einen anderen Versicherer, der ein solches Portal anbietet. Parallel…

Frühstart-Rente mit Erfolgsaussicht

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Marktuntersuchung „Potenzial und Marktstrategien für die Frühstart-Rente“ August 2025. Drei Viertel der Eltern mit Kindern zwischen vier und 16 Jahren haben bereits von der Frühstart-Rente gehört. Darunter haben die meisten (82%) vom monatliche Förderbetrag in Höhe von 10 Euro gehört. Von einer möglichen Steuerfreiheit auf Kapitalerträge haben unter diesen Kennern der Frühstart-Rente nur 53 Prozent…

Optimismus in der Gen Z nimmt wieder zu. Damit steigt auch der Wunsch nach Absicherungen

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Marktuntersuchung zur Gen Z im Versicherungsmarkt Juni 2025. Zwei Drittel (66%) der jungen Leute im Alter zwischen 16 und 30 Jahren blicken optimistisch in ihre eigene Zukunft. Vor zwei Jahren waren es nur 58 Prozent. Die Gen Z sieht vor allem Chancen für einen Vermögensaufbau (54%), gesundheitliche Versorgung sowie bei der Gründung einer Familie mit…

Beliebtheit von Vergleichsportalen sprunghaft gestiegen. Leichter Rückgang bei Vertreter- und Bankenvertrieb, Makler weiter stabil.

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Kundenmonitor e-Assekuranz – Der Vertriebswege-Monitor: Untersuchung zu Akzeptanz und Nutzung digitaler und persönlicher Vertriebskanäle und Kommunikationswege im deutschen Versicherungsmarkt Mai 2025. Online-Abschlussmöglichkeiten für Versicherungen erfreuen sich seit Jahren wachsender Beliebtheit. Zwar verläuft das Wachstum seit geraumer Zeit moderat – jedenfalls deutlich geringer, als es zu Beginn des Internetzeitalters prognostiziert wurde –, doch im Jahr 2024…