Unsicherheiten bremsen Investitionsentscheidungen in energetische Sanierungen. Gute Beratung kann diese Hürde überwinden

Energiemarkt, Kundenmonitor Energiemarkt, News

Sirius Campus Marktuntersuchung „Monitor zur Energiewende“ Februar 2026. Rund ein Zehntel (9%) der 12,3 Mio. Haus-Wohneigentümer haben sich in den letzten 5 Jahren zu einer energetischen Sanierung informiert, aber dann ihren Entscheidungsprozess abgebrochen. Bei einem durchschnittlichen liquiden Vermögen unter Haus-Wohneigentümern von rund 50 Tausend Euro sind zu hohe Gesamtkosten nur bei einem Drittel (35%) ein…

Vertreter begeistern ihre Kunden beim Service mehr als die Zentrale oder Versicherungsmakler

News, Versicherung

Servicebarometer Assekuranz 2025: Nachkontaktbefragung zur Servicequalität Köln, den 24.02.2025. Mehr als die Hälfte (54%) der Privatkunden sind nach einem Servicekontakt mit ihrem Versicherungsvertreter besonders weiterempfehlungsbereit (Promotoren). Damit erreichen die Versicherungsvertreter den höchsten NPS von 37 für ihren Kundenservice. Auch die Mitarbeiter von Versicherungsbüros werden mit einem NPS von 34 für ihre Kundenorientierung gelobt. Ein Servicekontakt…