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Versicherung

Kfz-Versicherungsmarkt: Rund 1,7 Mio. Verträge wurden im Jahresendgeschäft gewechselt

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20. Januar 2026

Assekuranz punktet mit Zukunftssicherheit und Modernität – Branchenimage spiegelt nicht die Kundensicht wider

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17. Dezember 2025

Beliebtheit von Vergleichsportalen sprunghaft gestiegen. Leichter Rückgang bei Vertreter- und Bankenvertrieb, Makler weiter stabil.

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13. Mai 2025

Lieber Cashback als Bündelrabatte! Prämien erhöhen die Weiterempfehlungsbereitschaft von Versicherungskunden deutlich.

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23. April 2025

Nur jeder Fünfte sieht den Einsatz von KI in der Versicherungsbranche positiv. Kunden fordern Transparenz.

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1. April 2025

Vertreter begeistern ihre Kunden beim Service mehr als die Zentrale oder Versicherungsmakler

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24. Februar 2025

Nähe schafft Sympathie, auch im Bewerbermarkt – Persönlichkeit ist wichtiger als Fachkompetenz

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9. Juli 2024

Polarisierung zwischen Vermittler- und Online-Abschluss nimmt zu

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11. August 2022

Kundenkontakt mit Vertretern nimmt ab und wird digitaler

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11. August 2022

Digitaler Kundenservice steigert die Markenbindung und unterstützt Vermittler

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9. August 2022

Duzen und Gendern in der Versicherungskommunikation: Jüngere dafür, Ältere dagegen

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23. Juni 2022

KMUs: Investitionsbereitschaft für Energiesparmaßnahmen nimmt zu

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17. Juni 2022