Kunden von Versicherungsvertretern werden immer zufriedener – und das lohnt sich für die Agenturen

Kundenmonitor Assekuranz 2019 – „Anforderungen an den Versicherungsvermittler“ Über zwei Drittel (68%) der Versicherungsnehmer sind begeistert von ihrem hauptsächlichen Ansprechpartner bei einer Versicherungsgesellschaft. Sie beurteilen ihn mit „ausgezeichnet“ oder „sehr gut“. Dies ist eine deutliche Steigerung seit 2016 (55%). Am meisten von allen fünf untersuchten Hauptbetreuungsorten werden Ausschließlichkeitsvertreter mit Lob von ihren Kunden versehen. 76…